Si vous avez des réclamations à formuler, nous vous conseillons d’en parler dans un premier temps au cadre de santé qui pourra, dans la mesure de ses possibilités, pallier votre insatisfaction en cours de séjour.
Il vous est également possible de remplir un questionnaire de satisfaction, qui vous sera remis en fin d’hospitalisation en médecine et SSR.
En cas de problèmes ou de réclamations, vous pouvez également envoyer un courrier motivant votre demande au directeur de l’établissement.
Enfin, vous avez la possibilité de saisir la commission des usagers en adressant un courrier au directeur de l’établissement.